Senior Product Analyst (m/f/d)

Permanent employee, Full-time · München

Read job description in:
Who we are
 XEMPUS is a leading European SaaS platform for selling and managing pension & life insurance policies. Our mission is to digitalize pensions for insurers, agents, corporates, and employees, enabling everyone to get the right insurance product at the right time. 
In Germany, XEMPUS is the leader in its field with more than 100,000 new policies sold via its platform per year, connecting 18,000+ insurance agents, 60,000+ corporates and the leading life insurers. They benefit from seamless information flows, user-friendly customer journeys, as well as connectivity between all relevant stakeholders on a single software-as-a-service platform.  
In March 2022, we successfully completed a USD 70 million Series D primary equity funding round led by Goldman Sachs. With this funding, we are ready to enter our next phase of growth, internationalization, and product and service expansion. 
To support us on this journey, we are looking for flexible professionals with the courage to think big: We are looking for you! 
The role
We are seeking a highly motivated, creative and analytical individual to support analytics efforts to guide rapid growth of several SAAS products. Key to this role is having the curiosity, domain expertise and technical skills to identify growth opportunities and guide product development. In this role, you will have the opportunity to deeply analyze and model the user journey and work with business, product, marketing and content stakeholders to develop growth strategies based on the insights. Over time, you will be viewed as the expert who understands how to approach product growth initiatives and will have the ability to influence decisions through innovative analytics capabilities.
 As a product analyst at XEMPUS, you will use data to help us understand how to make our software products amazing. In this role, you will be uniquely positioned to influence the product team by illustrating what the data demonstrates about the user’s point of view. Using all relevant data at your disposal, you will work to understand users’ pain points, their ‘aha’ moments, what features seem to work well, what are the engagement tipping points, what causes churn, and how all these vary within user cohorts and segments (region, age, intent, acquisition source, etc.)
  
  • Support product design, answering questions from product managers and proactively generating new data-driven insights and recommendations. 
  • Create and monitor product-usage metrics, working with product owners to understand how these metrics should guide product roadmaps. 
  • Perform deep-dives into customer lifecycle and product usage, drawing fresh insights into how these vary by cohorts and user segments.
  • Design and analyze A/B tests
  • Work closely with Team Data to identify and manage the data sources and systems that will best illuminate customer and product insights
  • Support the strategy and finance teams as they tell the story of our product to current and potential investors
  • Present analysis and recommendations to a wide audience
What we are looking for
  • Minimum of 3 years of relevant experience as a data scientist or analyst, preferably in a rapidly growing technology company
  • A technical degree (math, computer science, physics, etc.) or demonstrated strong technical competence
  • Experience setting and tracking product KPIs. Experience with North Star Methodology a plus
  • Experience with web-based products
  • Technical experience with Product Analytics tools (Amplitude, Mixpanel,…)
  • Strong presentation skills, including the ability to construct clear charts and visuals
  • Ability to clearly articulate business relevance of analytic initiatives in terms of KPIs touching both revenue and user experience
  • Ability to serve as a thought partner with product managers, to ask insightful questions, and to propose conclusions and next steps following your analysis
  • Excellent communication skills. Ability to listen and explain across business units and cultures
Why XEMPUS
  • Join one of the leading insurtechs in Europe as it enters its next growth phase 
  • Chance to participate in one of the most generous employee stock option programs in the industry 
  • Secure your financial future with Germany’s best company pension plan (EUR 100 free + 100 percent matching on every EUR) 
  • Find creative freedom and quick decision-making structures in a dynamic, innovative environment 
  • Work with a team of amazing colleagues with great team spirit (company parties, charity events e.g.) 
  • Have the option to work anywhere for family friendliness and maximum flexibility in your everyday life. You can find out more here  
  • Broad range of personal & professional development opportunities: individual annual training budget, free Udemy courses, and a transparent career development model 
  • Various health offerings such as bike leasing, Qualitrain fitness or home-delivery fruit baskets 
  • Modern offices in a central location, including free drinks & fruit 
  • We offer you an option for an unpaid extra holiday in addition to your 30-day holiday entitlement per year
Contact
Does that sound like your kind of job? Then apply now!
We would appreciate if you attached a cover letter with your application.
If you have any questions, Alena Böhme (jobs@xempus.com | +49 151 40729783) is happy to help.
 
We’d love to hear from you! 
About us
At XEMPUS, +180 people work on a very special vision: We make the future plannable. We have been shaping the digital transformation in the insurance industry since 2007. We know what our successful future depends on: our team, the people behind the name XEMPUS.
We have ambitious goals. To achieve those goals, we need you!
Wer wir sind
XEMPUS ist die führende unabhängige Software-as-Service (SaaS)-Plattform in Deutschland und macht Vorsorge für alle Beteiligten einfach. Für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer wird Vorsorge digital verständlich. Arbeitgeber informieren und verwalten einfach online. Vermittler beraten voll digital bis zum Abschluss. Und Versicherer profitieren durch digitale und kundenfreundliche Prozesse. 
In Deutschland ist XEMPUS mit mehr als 100.000 neuen Policen, die pro Jahr über die Plattform verkauft werden, führend in seinem Bereich und verbindet mehr als 18.000 Versicherungsvertreter, mehr als 60.000 Unternehmen und die führenden Lebensversicherer. Sie profitieren von nahtlosen Informationsflüssen, benutzerfreundlichen Customer Journeys sowie der Konnektivität zwischen allen relevanten Akteuren auf einer einzigen Software-as-a-Service-Plattform. 
Im März 2022 sicherte sich das Münchner Insurtech in seiner Serie-D-Finanzierung mit Ankerinvestor Goldman Sachs eine Kapitalerhöhung von 70 Millionen US-Dollar. Mit dem frischen Kapital bauen wir unsere Marktposition in Deutschland weiter aus, integrieren neue Produktkategorien auf der Plattform und etablieren unsere SaaS-Lösungen in weiteren europäischen Ländern.
Für unsere Vision suchen wir flexible Mitarbeiter, die den Mut haben, groß zu denken: Wir suchen Dich!   
Was dich erwartet
Wir suchen einen hoch motivierten, kreativen und analytischen Mitarbeiter, der das schnelle Wachstum mehrerer SAAS-Produkte unterstützt. Der Schlüssel zu dieser Rolle sind Neugier, Fachwissen und technische Fähigkeiten, um Wachstumschancen zu identifizieren und die Produktentwicklung zu steuern. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, die User Journey eingehend zu analysieren und zu modellieren und mit den Beteiligten aus den Bereichen Business, Produkt, Marketing und Content zusammenzuarbeiten, um auf der Grundlage der gewonnenen Erkenntnisse Wachstumsstrategien zu entwickeln. Im Laufe der Zeit werden Sie als der Experte angesehen, der weiß, wie man Produktwachstumsinitiativen angeht, und Sie werden die Fähigkeit haben, Entscheidungen durch innovative analytische Fähigkeiten zu beeinflussen.
 Als Produktanalyst bei XEMPUS werden Sie Daten nutzen, um zu verstehen, wie wir unsere Softwareprodukte erstaunlich machen können. In dieser Rolle sind Sie in einer einzigartigen Position, um das Produktteam zu beeinflussen, indem Sie aufzeigen, was die Daten über die Sichtweise der Benutzer aussagen. Mithilfe aller relevanten Daten, die Ihnen zur Verfügung stehen, werden Sie daran arbeiten, die Schmerzpunkte der Benutzer zu verstehen, ihre Aha-Momente, welche Funktionen gut zu funktionieren scheinen, was die Wendepunkte für das Engagement sind, was die Abwanderung verursacht und wie all dies innerhalb der Benutzerkohorten und -segmente variiert (Region, Alter, Absicht, Erwerbsquelle usw.)
  
  • Unterstützung des Produktdesigns, Beantwortung von Fragen der Produktmanager und proaktives Generieren neuer datengestützter Erkenntnisse und Empfehlungen. 
  • Erstellen und überwachen von Metriken zur Produktnutzung und Gestaltung der Produkt-Roadmaps anhand dieser.
  • Durchführung von Deep-Dives zum Kundenlebenszyklus und zur Produktnutzung, um neue Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie sich diese nach Kohorten und Benutzersegmenten unterscheiden.
  • Entwerfen und Analysieren von A/B-Tests
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Datenteam, um die Datenquellen und -systeme zu identifizieren und zu verwalten, die am besten geeignet sind, um Kunden- und Produkteinblicke zu gewinnen
  • Unterstützung der Strategie- und Finanzteams bei der Darstellung der Produktgeschichte gegenüber aktuellen und potenziellen Investoren
  • Präsentation von Analysen und Empfehlungen vor einem breiten Publikum
Wonach wir suchen
  • Mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung als Data Scientist oder Analyst, vorzugsweise in einem stark wachsenden Technologieunternehmen
  • Technischer Hochschulabschluss (Mathematik, Informatik, Physik usw.) oder nachgewiesene hohe technische Kompetenz
  • Erfahrung mit der Festlegung und Verfolgung von Produkt-KPIs. Erfahrung mit der North-Star-Methodik ist von Vorteil
  • Erfahrung im Umgang mit web-basierten Produkten
  • Technische Erfahrung mit Produktanalyse-Tools (Amplitude, Mixpanel,...)
  • Ausgeprägte Präsentationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, klare Diagramme und visuelle Darstellungen zu erstellen
  • Fähigkeit, die geschäftliche Relevanz von Analyseinitiativen in Bezug auf KPIs, die sowohl den Umsatz als auch die Nutzererfahrung betreffen, klar zu formulieren
  • Fähigkeit, als Denkpartner von Produktmanagern zu fungieren, aufschlussreiche Fragen zu stellen und Schlussfolgerungen und nächste Schritte im Anschluss an Ihre Analyse vorzuschlagen
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Fähigkeit zum Zuhören und Erklären über Geschäftsbereiche und Kulturen hinweg
Warum XEMPUS
  • Steige bei einem der führenden Insurtechs in Europa in die nächste Wachstumsphase mit ein
  • Möglichkeit zur Teilnahme an einem der umfangreichsten Aktienoptionsprogramme für Mitarbeiter innerhalb der Branche
  • Deutschlands beste betriebliche Altersvorsorge! (100€ geschenkt + 100% Aufschlag auf jeden €, den du gibst)
  • Gestaltungsspielraum und schnelle Entscheidungen in einem dynamischen, innovativen Umfeld
  • Teamgeist, Zusammenhalt und großartige Kollegen (Unternehmungen, Betriebsfeiern, Charity Events, ect.)
  • Mobile Work für Familienfreundlichkeit und maximale Flexibilität im Alltag. Mehr dazu findest du hier
  • Diverse Lern- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten: individuelles jährliches Weiterbildungsbudget, kostenlose Kurse und ein transparentes Modell zur Karriereentwicklung
  • Abwechslungsreiche Gesundheitsförderung mit Jobrad, Qualitrain oder Obstkorb für zu Hause
  • Ein modernes Büro, Getränke & Obst gehen aufs Haus
  • Deinen 30-tägigen Urlaubsanspruch kannst du bei Bedarf unbezahlt erweitern
Kontakt
Das klingt nach einer Aufgabe für dich? Dann bewirb‘ dich jetzt!
Oder hast du noch Fragen? Alena Böhme (jobs@xempus.com | +49 151 40729783) hilft dir gerne weiter.
 
Wir freuen uns auf dich! 
Über uns
Bei XEMPUS arbeiten +180 Menschen an einer ganz besonderen Vision: Wir machen die Zukunft planbar. Seit 2007 gestalten wir die digitale Transformation in der Versicherungsbranche. Die Vorsorge wird vernetzt, intelligent und für alle zugänglich. Wir wissen, wovon unsere erfolgreiche Zukunft abhängt: von unserem Team, von den Menschen hinter dem Namen Xempus.

Wir haben ambitionierte Ziele. Für die Umsetzung brauchen wir dich!

We are looking forward to meet you!
Please fill out the form. If you have any questions contact us at jobs@xempus.com

You can upload your application here.

Click to select multiple files or use drag-and-drop
Click to select multiple files or use drag-and-drop

Uploading document. Please wait.