Customer Service Agent - bAV-Service - Vollzeit oder Teilzeit (m/f/d)

Permanent employee, Full or part-time · München

Wer wir sind
XEMPUS ist die führende unabhängige Software-as-Service (SaaS)-Plattform in Deutschland und macht Vorsorge für alle Beteiligten einfach. Für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer wird Vorsorge digital verständlich. Arbeitgeber informieren und verwalten einfach online. Vermittler beraten voll digital bis zum Abschluss. Und Versicherer profitieren durch digitale und kundenfreundliche Prozesse.
In Deutschland ist XEMPUS mit mehr als 100.000 neuen Policen, die pro Jahr über die Plattform verkauft werden, führend in seinem Bereich und verbindet mehr als 18.000 Versicherungsvertreter, mehr als 60.000 Unternehmen und die führenden Lebensversicherer. Sie profitieren von nahtlosen Informationsflüssen, benutzerfreundlichen Customer Journeys sowie der Konnektivität zwischen allen relevanten Akteuren auf einer einzigen Software-as-a-Service-Plattform.
Im März 2022 sicherte sich das Münchner Insurtech in seiner Serie-D-Finanzierung mit Ankerinvestor Goldman Sachs eine Kapitalerhöhung von 70 Millionen US-Dollar. Mit dem frischen Kapital bauen wir unsere Marktposition in Deutschland weiter aus, integrieren neue Produktkategorien auf der Plattform und etablieren unsere SaaS-Lösungen in weiteren europäischen Ländern.
Für unsere Vision suchen wir flexible Mitarbeiter, die den Mut haben, groß zu denken: Wir suchen Dich!
Was dich erwartet
Unser bAV Service Team supportet aktuell knapp mehr als 50 Arbeitgeber rund um alle bAV-Themen und verwaltet mehr als 3000 Verträge. Wir suchen ab sofort – in Voll- oder Teilzeit – weitere Unterstützung für unser Team.
 
Deine Aufgaben:
 
  • Du verwaltest bestehende bAV-Verträge unserer Kunden und übernimmst für diese alles rund um das Thema Betriebliche Altersvorsorge
  • Unsere Kunden brauchen dich, denn du teilst ihnen alle gehaltsrelevanten Änderungen zur bAV mit
  • Du bearbeitest verschiedene Geschäftsvorfälle, dokumentierst diese und hältst deine Kunden stets im Loop
  • Damit dein Arbeitsalltag noch abwechslungsreicher wird, wirkst du an der internen Prozessoptimierung und -gestaltung mit
Wonach wir suchen
  • Du ziehst Energie und Spaß aus dem direkten Kundenkontakt – hauptsächlich per Mail und Telefon
  • Du besitzt idealerweise Kenntnisse rund um die betriebliche Alternsvorsorge (bAV)
  • Du arbeitest eigenständig, gewissenhaft und strukturiert
  • Du bist kommunikationsstark, sprichst fließend Deutsch und idealerweise auch Englisch auf B1-Level
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Warum XEMPUS
  • Steige bei einem der führenden Insurtechs in Europa in die nächste Wachstumsphase mit ein
  • Möglichkeit zur Teilnahme an einem der umfangreichsten Aktienoptionsprogramme für Mitarbeiter innerhalb der Branche
  • Deutschlands beste betriebliche Altersvorsorge! (100€ geschenkt + 100% Aufschlag auf jeden €, den du gibst)
  • Gestaltungsspielraum und schnelle Entscheidungen in einem dynamischen, innovativen Umfeld
  • Teamgeist, Zusammenhalt und großartige Kollegen (Unternehmungen, Betriebsfeiern, Charity Events, ect.)
  • Mobile Work für Familienfreundlichkeit und maximale Flexibilität im Alltag. Mehr dazu findest du hier
  • Diverse Lern- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten: individuelles jährliches Weiterbildungsbudget und ein transparentes Modell zur Karriereentwicklung
  • Abwechslungsreiche Gesundheitsförderung mit Jobrad, Qualitrain oder Obstkorb für zu Hause
  • Ein modernes Büro, Getränke & Obst gehen aufs Haus
  • Deinen 30-tägigen Urlaubsanspruch kannst du bei Bedarf unbezahlt erweitern
Kontakt
Das klingt nach einer Aufgabe für dich? Dann bewirb‘ dich jetzt!
Oder hast du noch Fragen? Jasmin Wäschenfelder (jobs@xempus.com  +49 151 27266754) hilft dir gern weiter.
 
Wir freuen uns auf dich! 
Über uns
Bei XEMPUS arbeiten +180 Menschen an einer ganz besonderen Vision: Wir machen die Zukunft planbar. Seit 2007 gestalten wir die digitale Transformation in der Versicherungsbranche. Die Vorsorge wird vernetzt, intelligent und für alle zugänglich. Wir wissen, wovon unsere erfolgreiche Zukunft abhängt: von unserem Team, von den Menschen hinter dem Namen Xempus.

Wir haben ambitionierte Ziele. Für die Umsetzung brauchen wir dich!

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